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西游戏说:产业园区优秀招商团队的修炼秘诀!
发布时间:2017-01-17 浏览量:557

一个产业园区的成败在于招商,而招商的成败又在于招商团队的综合能力。在当前的市场形势下,招商工作越来越难,单枪匹马更为捉襟见肘,为促使园区招商工作卓有成效地开展,更好地发挥团队的作用,打造一支业务能力强、绩效显著,综合素质高的招商团队,是产业园区招商工作顺利进行的重要保证。但是很多产业园区对招商团队的筹建,似乎都走入了一个误区:只招吃苦耐劳,勤奋能干的,而忽视了整个团队角色和框架的搭建。产业园区的招商团队打造,不妨从西游记的四人组团队模式中学习和借鉴。

明确的共同目标

一个优秀招商团队的目标是团队成员的共同愿望,是团队建设的方向,是团队行动的指南。因此,一个高效招商团队首先要有明确的共同目标,该目标必须具有战略意义,具有可操作性和相对稳定性。一旦目标确定,每个成员对团队目标都要有清楚的了解,对其价值和意义充分认同;并且,这个目标的重要性能有效地激励团队成员将个人目标升华到团队目标中去,为实现该目标付出最大努力。无论历经任何艰难险阻,团队成员始终能坚持正确方向;无论遇到什么挫折磨难,团队始终能保持坚定不移、不屈不挠的顽强精神;不断总结经验,克服困难,最终达到目标。

在唐僧取经这个团队刚刚组建时,除了唐僧之外,其他人对“去西天取经”这个目标的理解不够透彻,师徒四人之间缺乏有效的沟通。孙悟空认为去西天取经不如回花果山当齐天大圣,猪八戒觉得还是在高老庄当女婿比较舒服,沙僧笨嘴拙舌没有起到很好的协调作用。整个团队信念不坚定,遇到困难时难以发挥1+1>2的合力作用。但在经历多次磨难后,四人逐渐度过了团队建设的磨合期,认同了“去西天取经”这个伟大的目标,并坚信这一目标的重大意义和价值。后来,无论是唐僧,还是孙悟空、猪八戒和沙僧,都时刻谨记“去西天取经”的伟大目标,都愿意为实现这个目标做出承诺和最大限度的努力,并且清楚地知道在实现该目标的过程中自己该做什么工作,相互之间怎样共同工作以完成最终任务。师徒四人彼此默契、精诚合作,最终取回真经。

因此,一个优秀团队的必要条件就是要有坚定的共同目标,在其执行的过程当中,往往总是会遇到很多困难和挫折,有的时候甚至是进入了死胡同或是绝境,团队成员的所有行动必须统一于该战略目标,无论顺境和逆境,总能顽强不屈。

四种角色与能力模型

每一个角色都很重要。一个优秀的团队,角色必定是互补的,每一个人都很重要是显而易见的。作为团队的领导要明白这一点,作为团队中的一员更应该了解这一点,这是团队形成的基本条件。

一个优秀的招商团队必须匹配四种角色。比如京剧有演武生的,有演花旦的,有演的大花脸的,这些都是角色,每一种角色都有自己对团队特殊的贡献,只有这些角色的合作这剧才有看头,这就是团队的作用。要让团队的作用发挥到极致,团队中的每个人都必须知道自己在团队中角色。

为了完成该项工作,需要什么样的团队成员,队员们需要具备哪些才能和哪些特质,这是团队组建时的必须要解决的团队基本问题。从人员配备的角度看,西游记的取经小组也是一个非常经典的组合,符合了一个优秀团队的基本特质。

01灵魂人物,精神领袖

唐僧是一个对目标坚定、执著追求的人,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。另外,唐僧自律能力极强,苦行僧般的节制作为团队的核心,唐僧对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力既是团队其他成员的榜样,又对团队的成功起着关键作用。他具有强烈的愿景与使命感,即使困难重重,历经万难仍不改初衷。

02核心人才

孙悟空神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,他的个人能力强,有个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才。但孙悟空又是个比较任性、情绪化的人,有时往往偏离团队目标,经常想回花果山当猴王,好在观音菩萨给他戴了一顶紧箍咒,以纠正他偏离目标的行为举止。在招商团队中,不能缺少类似孙悟空这样有能力的创造者、开拓者,他们才思敏捷,善于提出新观点,找到新方法,但他们总有这样或那样的问题,或者野心 太大、欲望难以满足;或者个性太强,不易相处;或者我行我素,行为举止有时难免不合常理,偏离正确的方向,遭致团队其他成员的不满。因此,必要时可以由 “紧箍咒”将其拉回到团队目标的轨道上来。

03团队润滑剂

猪八戒虽然贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人。一旦唐僧和孙悟空之间出现磨擦,常常是猪八戒在其中沟通联络,许多唐僧想说的话碍于领导者的权威不便表达,都是经猪八戒的口说出。若没有猪八戒的调节作用,这个团队可能变得死气沉沉,没有活力,甚至四分五裂,园区招商团队中需要猪八戒这样的调节师。

04踏实勤干的成员

沙僧勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献,而且不可或缺。在现实生活中,每个园区招商团队中一定要有着如同沙僧般勤奋、踏实、不善交际言谈的挑担者。他们对团队的价值在于坚持按时完成任务,保证兑现所有的承诺。

在《西游记》中,为什么一定是师徒四人去西天取经?少一个行不行?去掉其中任何一个,完成去西天取经的任务恐怕都要打个问号。四个相同类型的人恐怕也不行,恰好是优势互补、人格各异的四人组,才可出色地实现西天取经的伟大目标。

正如西天取经师徒四人行一样,一个优秀的园区招商团队也需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务,他们优势互补、人格各异。通过团队成员的分工协作保证整个招商团队的高效运作。只有技能、气质、能力、优势互补的成员组合在一起,才能形成最具竞争力和战斗力的招商高效团队。

沟通机制与磨合

有人的地方就会有矛盾和冲突,其实在一个招商团队中产生矛盾和冲突并不是什么坏事,通过磨合,往往可以使得团队成员在冲突过后更加加深了理解和默契:冲突是为了更好的合作!

三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建,尚处于团队的磨合期,师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同,师徒之间沟通不足,默契程度不高,悟空火眼金睛,但性急遇事不请示领导,八戒偷懒、馋嘴,喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势,悟空与八戒相互较劲内耗,沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高,战术上轻敌,对取经的危险认识不充分,固执己见,不善于分析问题,不善于反思,不善于听取不同意见,辨别真伪的能力有待提高,激励手段不足,方法论也有问题,有家长做派(动辄念紧箍咒),更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确(见悟空杀“无辜”,居然认为取得真经也没用),信心动摇,长期忍耐性不足,逆境商不高,遇到挫折撂挑子,团队的管理控制系统调节失效。此时的取经团队简直具备了所有失败团队的特征,唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训,亡羊补牢,尽管风风雨雨,但是团队的磨合逐渐演变为一种默契,最终取得真经。

从团队发展历程的角度而言,团队建设必须经历磨合、相容两个阶段,最后达到一种默契的境界。团队好似一台精密机器,各个零件(即团队成员)各司其职,零件之间的公差匹配就是默契程度,公差匹配差必然导致机器磨损加剧,机器提前“退休”。因此一个团队的默契程度往往决定团队的整体绩效,一个优秀的招商团队在默契方面的成功往往是失败团队的学习榜样,同时授权不充分、同床异梦、内部不团结等现象很大程度上是由于团队成员之间默契的程度不高,或者根本就是南辕北辙。上下同欲者胜、和如琴瑟、爱兵如子、周瑜打黄盖等等典故、词语则从不同角度阐述了默契的外部特征,因此,团队默契的充要条件就是“上下同欲、心有灵犀、坦诚相待、相互信赖、充分授权、以心换心”。